上海市黄浦区残疾人劳动服务所2026年12月政府采购意向

居家养护服务集中采购

采购需求概况：

一、项目背景 为进一步加强黄浦区残疾人居家养护工作沪残联规[2025]8号、沪民规〔2024〕1号、黄残联[2012]14号、黄残联[2013]18号、黄残康办[2013]3号、黄残联[2018]10号、黄残联[2018]11号文件精神，开展居家养护服务。该服务是为帮助有需求的残疾人提供每天一小时的日常料理家务、打扫卫生、陪伴看病、代为购物或生活护理等服务，以提高残疾人日常生活质量，减轻残疾人家庭的生活负担。主要的养护对象是重残无业残疾人家庭。 二、项目预算：4824300元 三、服务期限：2027.1.1-2027.12.31 四、项目内容： 1、日常居家养护服务： 为黄浦区全区10街道约320名人户一致重残无业人员、孤残老人、视力一级独居人户一致残疾人为服务基数，开展上门生活照料、家务助理、精神慰籍、代办代理等活动，营造良好的助残氛围，解决他们的居家生活实际困难，提高生活质量； 2、同时需要提供：信息化系统运营服务、主动关爱服务、服务质量控制措施、宣传推广和社会氛围营造、风险控制措施及预案、项目标准化产出。 五、服务团队要求 1、管理层具有自身独到见解和管理经验，要有一个具有很强组织协调能力、沟通能力和执行能力的管理团队。管理人员具有助理社工师、家政、护工等相应资格证书人数达90%以上，其中助理社工师或社工师不少于20%。（提供名单及证书） 2、员工管理、制度管理、安全管理：详见招标文件 六、对供应商的资质要求 1、具备独立法人资格。 2、 服务机构必须合法经营、机构营业证、组织机构代码证、税务证齐全。 3、 在残疾人居家养护服务等相关领域有3年以上服务经验的优先。 七、其他说明 此项目在执行过程中，如因政策变化导致无法执行，则重新进行招投标，从而保证服务连续完整及保质保量。