安徽省信访局2026年8月至9月政府采购意向

安徽省信访信息化综合平台迁移迭代项目

采购需求概况：

为贯彻落实政务信息系统安全可靠要求，将省信访信息化综合平台整合迁移至一体化数据基础平台。采购内容主要如下：一是整合迁移，包括统一消息、统一用户、安全审计、信访业务办理、责任信访考核、查询统计分析、决策支持研判、统一门户、信访知识库、信访人工智能服务平台、智能辅助接谈、智能辅助电话信访等21个子系统的重构和适配迁移。二是升级迭代，包含统一用户管理、统一门户、安全审计管理、信访业务办理、查询统计分析、信访工作考核等6个子系统的升级，以及信访监测预警、信访智能体平台等2个子系统的新建。三是数据治理，对平台存量数据开展数据治理、数据入湖等服务。四是系统集成，包含项目软硬件、数据和系统的集成，以及调用一体化数据基础平台组件等服务。五是配套服务，包含监理、软件测评、网络安全等保测评、商用密码应用安全性评估等。